Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

My Sun Oy (Y-tunnus 3316046-5) · maisa@mysun.fi

Mitä tietoja keräämme ja miksi

Tilaukset: sähköpostiosoite, tilatut tuotteet ja toimitusosoite (painetut kirjat) — tilausten toimittamiseksi ja asiakassuhteen hoitamiseksi. Maksukorttitietoja emme koskaan näe emmekä tallenna; maksun käsittelee Stripe.

Uutiskirje: sähköpostiosoite, kun liityt listalle — kirjeen lähettämiseksi. Voit poistua listalta jokaisen viestin linkistä.

Yhteydenotot: nimi, sähköposti ja viestisi — vastaamista varten. Viestejä ei käytetä markkinointiin.

Oppimistiedot (kurssien avautuessa): edistymisesi ja vastauksesi, jotta polkusi jatkuu siitä mihin jäit. Pohdintavastauksesi ovat yksityisiä — niitä ei analysoida eikä käytetä muuhun. Samaan liittyvät myönnetyt saavutusmerkit (Valonpilkut): niissä ei ole sisältöäsi, vain tieto että saavutit jotain.

Valmennuksen kartoitus: jos teet Maisan kanssa alkukartoituksen, siihen kirjatut tiedot (elintavat, hyvinvointi, tavoitteet ja mahdolliset terveyteen liittyvät tiedot) ovat erityisen arkaluontoisia. Käsittelemme niitä vain valmennuksen toteuttamiseksi suostumuksellasi; ne näkyvät vain sinulle ja Maisalle, niitä ei analysoida automaattisesti eikä käytetä muuhun. Voit pyytää niiden poistoa milloin tahansa.

Henkilökohtainen muutosohjelma: jos Maisa laatii sinulle kartoituksen pohjalta ravinto- ja hyvinvointiohjelman, sen sisältö tallennetaan tilillesi ja tulee näkyviin sinulle kun Maisa on sen jakanut. Näkyy vain sinulle ja Maisalle, sitä ei analysoida.

Ruokapäiväkirja: kun Maisa avaa sinulle sovitun määräaikaisen päiväkirjajakson, tallennamme jakson ajat ja muistutusvalinnat, kirjoittamasi merkinnät, mahdolliset ateriakuvat sekä Maisan jakson lopuksi antaman palautteen. Emme laske kaloreita emmekä arvioi yksittäisiä aterioita; päiväkirja on tuen ja yhteisen keskustelun väline. Sisältö ja yksityiset kuvat näkyvät vain sinulle ja Maisalle, eikä niitä käytetä analytiikkaan tai muuhun tarkoitukseen.

Mittaukset ajassa: jos seuraatte Maisan kanssa muutostasi mittauksin (esim. paino, vyötärö, energisyys — kaikki valinnaisia), Maisa kirjaa ne tapaamisissanne tilillesi, jotta näet oman edistymisesi. Emme vertaa sinua muihin emmekä analysoi tietoja. Näkyy vain sinulle ja Maisalle.

AI-avusteinen viikkopalaute

Jos kurssiisi kuuluu valmentajan viikkopalaute, Maisa voi pyytää AI-palvelulta palauteluonnoksen. Palvelulle välitetään vain kyseisen viikkotehtävän sisältö ja siihen liittyvä keskustelu silloin, kun Maisa erikseen pyytää luonnosta. Muualle tallennetut yksityiset pohdintasi, ruokapäiväkirjasi, mittauksesi tai muut asiakastietosi eivät siirry AI-palvelulle tämän toiminnon kautta.

Maisa tarkistaa ja tarvittaessa muokkaa jokaisen luonnoksen ennen lähettämistä. AI ei lähetä palautetta itsenäisesti, tee päätöksiä valmennuksestasi eikä profiloi sinua. Maisan hyväksymää lopullista palautetta voidaan käyttää esimerkkinä Maisan kirjoitustyylin oppimiseen; alkuperäistä viestiäsi ei tallenneta oppimisesimerkiksi.

Luonnoksen tuottamiseen voidaan käyttää OpenAI- tai Anthropic-palvelua. Palveluntarjoaja toimii My Sun Oy:n henkilötietojen käsittelijänä eikä saa käyttää tietoja omaan markkinointiinsa.

Käsittelyn oikeusperusteet

Tilauksia, kurssitiliä ja sovittua valmennusta käsitellään sopimuksen tekemiseksi ja toteuttamiseksi. Kirjanpito- ja maksutietoja säilytetään lakisääteisten velvoitteiden vuoksi. Palvelun turvallisuuteen liittyvää välttämätöntä teknistä tietoa käsitellään oikeutetun edun perusteella.

Uutiskirje ja muu suoramarkkinointi perustuvat suostumukseen, jonka voit perua milloin tahansa. Erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia terveys- ja hyvinvointitietoja käsitellään vain nimenomaisella suostumuksellasi ja sovitun valmennuksen toteuttamiseksi. Tietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta ilman valmennuksen kannalta välttämättömiä tietoja kyseistä palvelua ei ehkä voida toteuttaa.

Instagramin kommentit ja viestit

Jos kommentoit MySunin Instagram-julkaisua tai lähetät sinne yksityisviestin, viesti voi tallentua Maisan vastausjonoon palvelun puolelle. Silloin tallennetaan viestin sisältö ja lähettäjän Instagram-tunnus, jotta Maisa voi vastata sinulle. Emme hae Metasta muuta profiilitietoa emmekä yhdistä viestiä asiakastiliisi.

Vastaukset kirjoittaa aina Maisa. Voit pyytää viestiesi poistamista osoitteesta maisa@mysun.fi.

Palvelut, joita käytämme

Sivusto ja tietokanta: Vercel ja Neon. Maksut: Stripe. Uutiskirjeet: MailerLite. Sähköpostien lähetys: Resend. Kuvat ja tiedostot: Cloudflare. Videoiden toisto: Mux. AI-avusteiset palauteluonnokset: OpenAI tai Anthropic. Kunkin henkilötietoja käsittelevän palveluntarjoajan kanssa käytetään asianmukaisia sopimuksia.

Valitsemme EU-alueen käsittelyn aina kun se on palvelussa saatavilla. Osa palveluntarjoajista toimii maailmanlaajuisesti, joten tietoja voidaan käsitellä Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tällöin siirto suojataan EU:n tietosuojasääntelyn mukaisilla järjestelyillä, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeilla.

Evästeet

Käytämme vain välttämättömiä evästeitä: kirjautumisen istuntoeväste (Oma polku ja ylläpito). Emme käytä mainos- tai seurantaevästeitä.

Oikeutesi

Sinulla on tilanteesta riippuen oikeus tarkastaa tietosi, oikaista ne, pyytää niiden poistamista tai käsittelyn rajoittamista, vastustaa käsittelyä sekä saada itse toimittamasi tiedot siirrettyä. Voit perua suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen perumista tehtyyn käsittelyyn.

Ota yhteyttä osoitteeseen maisa@mysun.fi. Vastaamme ilman aiheetonta viivytystä, yleensä viimeistään kuukauden kuluessa. Jos katsot, että tietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Säilytysajat

Käyttäjätilin ja valmennuksen tiedot säilytetään asiakassuhteen ja palvelun ajan ja poistetaan tilin poistamisen yhteydessä, ellei laki edellytä pidempää säilytystä. Tilaus- ja maksutiedot säilytetään kirjanpitolain vaatiman ajan, minkä jälkeen ne poistetaan. Uutiskirjetiedot poistetaan, kun poistut listalta. Tekniset lokit säilytetään vain palvelun turvallisuuden ja virheiden selvittämisen kannalta tarpeellisen ajan.

AI-palauteluonnokset ja Maisan lähettämät palautteet kuuluvat käyttäjätilin valmennustietoihin. Kun tili poistetaan, ne poistuvat tilin mukana, ellei jokin lakisääteinen velvoite edellytä yksittäisen tiedon säilyttämistä.

Automaattinen päätöksenteko

Emme tee henkilötietojesi perusteella automaattisia päätöksiä tai profilointia, joilla olisi sinuun oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.